Datenschutzerklärung
Art. 1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Swiss Mortgage Services AG
Gerichtsstand: St. Gallen, Schweiz
Kontakt Datenschutz: datenschutz@maklervermittlung.ch
Art. 2 Welche Daten wir bearbeiten
Im Rahmen der Nutzung von maklervermittlung.ch bearbeiten wir folgende Kategorien von Personendaten:
2.1 Kontaktdaten
– Vorname, Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
2.2 Objektdaten
– Objektart (z.B. Einfamilienhaus, Wohnung, Gewerbe)
– Adresse der zu verkaufenden Immobilie (PLZ, Ort, Kanton)
– Verkaufsgrund
– Gewünschter Zeithorizont für den Verkauf
– Freiwillige Angaben zu Makler-Präferenzen
2.3 Technische Daten
– IP-Adresse (anonymisiert, sofern Google Analytics eingesetzt wird)
– Browser- und Geräteinformationen
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Art. 3 Zweck der Datenbearbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke bearbeitet:
– Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage (Verkaufsmandat)
– Auswahl eines geeigneten Immobilienmaklers aus unserem Partnernetzwerk
– Weitergabe Ihrer Kontakt- und Objektdaten an den ausgewählten Makler (siehe Art. 4)
– Qualitätssicherung und ggf. Rückmeldung zum Vermittlungsprozess
– Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert, siehe Art. 7)
Art. 4 Weitergabe Ihrer Daten an Immobilienmakler
Diese Bestimmung ist zentral für unser Geschäftsmodell. Bitte lesen Sie sie sorgfältig.
Mit der Einreichung Ihres Verkaufsmandats erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Kontaktdaten (Anrede, Name, E-Mail, Telefonnummer) sowie Ihre Objektangaben (Objektart, Adresse, PLZ, Ort, Kanton, Verkaufsgrund, Zeithorizont, Makler-Präferenzen) an einen oder mehrere Immobilienmakler aus unserem Partnernetzwerk weitergegeben werden.
Diese Weitergabe ist Kernbestandteil der Dienstleistung und notwendig, damit ein Makler mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann. Die Datenweitergabe erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 lit. a DSG).
4.1 Wer erhält Ihre Daten?
Ihre Daten werden ausschliesslich an Immobilienmakler weitergegeben, die mit der Swiss Mortgage Services AG eine Partnervereinbarung abgeschlossen haben und sich zur Einhaltung des schweizerischen Datenschutzrechts verpflichtet haben.
4.2 Was passiert nach der Weitergabe?
Nach der Weitergabe Ihrer Daten an den Makler ist dieser für die weitere Bearbeitung Ihrer Personendaten im Rahmen des Mandatsverhältnisses eigenverantwortlich. Die Swiss Mortgage Services AG hat auf diese Datenbearbeitung keinen Einfluss.
4.3 Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter datenschutz@maklervermittlung.ch kontaktieren. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung.
Art. 5 Weitergabe an Dritte ausserhalb des Maklernetzwerks
Eine Weitergabe Ihrer Personendaten an Dritte ausserhalb unseres Maklernetzwerks erfolgt nicht, ausser in folgenden Fällen:
– Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
– Die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich (z.B. IT-Dienstleister, die uns bei Betrieb und Wartung der Plattform unterstützen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind).
– Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet (z.B. auf behördliche Anordnung).
Art. 6 Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS). Unsere IT-Systeme befinden sich in der Schweiz oder der EU.
Art. 7 Statistikdienste (Google Analytics)
Wir setzen auf unseren Websites mitunter Google Analytics oder vergleichbare Dienste ein. Diese Dienste verwenden Cookies, um die Nutzung der Website nicht personenbezogen auszuwerten. Wir haben den Dienst wie folgt konfiguriert:
– IP-Adressen werden vor einer allfälligen Weiterleitung in die USA in Europa gekürzt und können nicht zurückverfolgt werden.
– Die Einstellungen «Datenweitergabe» und «Signals» sind deaktiviert.
Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, erfolgt die Bearbeitung Ihrer Personendaten in dessen Verantwortung nach dessen Datenschutzbestimmungen (Google Irland Ltd., gestützt auf Google LLC, USA).
Art. 8 Cookies
Wir verwenden Cookies, um den Betrieb der Plattform sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
Art. 9 Speicherdauer
Ihre Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vermittlungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen, die nicht zu einer Vermittlung geführt haben, werden nach spätestens 12 Monaten gelöscht.
Art. 10 Ihre Rechte
Sie haben nach Massgabe des Schweizer DSG folgende Rechte:
– Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
– Widerruf einer erteilten Einwilligung (siehe Art. 4.3)
– Einschränkung der Datenbearbeitung
– Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@maklervermittlung.ch
Art. 11 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf maklervermittlung.ch abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Einwilligungen betreffen, informieren wir Sie gesondert.
Art. 12 Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht, insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Gerichtsstand ist St. Gallen.